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Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de Sendero Interior (en adelante, "el Sitio"), ubicado en el dominio senderointerior.cl, así como al contratar o participar en cualquiera de los servicios ofrecidos por nuestra organización, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de los puntos descritos en este documento, le solicitamos que no utilice el Sitio ni contrate nuestros servicios.
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Para utilizar los servicios de Sendero Interior, usted debe ser mayor de 18 años o contar con la autorización expresa de un padre, madre o tutor legal. Al aceptar estos Términos, usted confirma que cumple con este requisito de edad o que cuenta con la autorización correspondiente. Los servicios de coaching están diseñados exclusivamente para personas adultas residentes en Chile, aunque la participación desde otras localidades puede ser evaluada caso a caso.
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Sendero Interior ofrece servicios de coaching y orientación en desarrollo personal dirigidos a personas adultas en Chile. Nuestro enfoque es educativo, informativo y de acompañamiento, centrado en ayudar a los participantes a explorar su autoconocimiento, definir metas personales y profesionales, desarrollar hábitos constructivos y trabajar en su equilibrio emocional.
Los servicios que ofrecemos incluyen, entre otros:
Es fundamental que usted comprenda que los servicios de Sendero Interior son de naturaleza educativa y de orientación. No constituyen ni sustituyen servicios de psicología, psiquiatría, terapia clínica, asesoramiento médico o cualquier otro tipo de atención profesional de salud mental. Nuestros coaches no son profesionales de la salud y no están habilitados para diagnosticar, tratar ni prescribir tratamientos para condiciones de salud mental.
Si usted se encuentra atravesando una situación de crisis emocional, problemas graves de salud mental o cualquier condición que requiera atención clínica, le recomendamos encarecidamente buscar la orientación de un profesional de la salud cualificado. Sendero Interior podrá derivar a participantes a profesionales de salud mental cuando lo considere pertinente.
Al utilizar el Sitio y los servicios de Sendero Interior, usted se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones y a respetar las normas descritas a continuación. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o terminación de su acceso a nuestros servicios.
Uso legal y responsable: Usted se compromete a utilizar el Sitio y los servicios exclusivamente para fines legales y de acuerdo con la legislación vigente en la República de Chile. Queda estrictamente prohibido utilizar el Sitio de cualquier forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar su funcionamiento normal.
Información veraz: Toda información que usted proporcione a través de formularios de contacto, durante las sesiones de coaching o en cualquier interacción con Sendero Interior debe ser veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de informarnos sobre cualquier cambio en sus datos de contacto.
Conducta respetuosa: Usted se compromete a mantener una conducta respetuosa y constructiva durante todas las interacciones con nuestro equipo y con otros participantes en sesiones grupales. No se tolerarán comportamientos abusivos, discriminatorios, amenazantes o que perturben el desarrollo normal de las actividades.
Adicionalmente, usted acepta que no realizará ninguna de las siguientes actividades:
El participante es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial de acceso que le sea proporcionada, así como de toda actividad que se realice bajo su cuenta o identificación.
Todo el contenido publicado en el Sitio de Sendero Interior, incluyendo pero no limitado a textos, artículos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, íconos, diseño gráfico, estructura de navegación, código fuente, materiales educativos, plantillas, ejercicios, guías y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Sendero Interior o de sus respectivos licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en Chile y por los tratados internacionales correspondientes.
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Los materiales educativos entregados durante el proceso de coaching, tales como plantillas, guías y ejercicios, son proporcionados para uso individual del participante. Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o cesión a terceros sin autorización expresa y por escrito de Sendero Interior.
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El Sitio y los servicios de Sendero Interior se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Sin perjuicio de lo anterior, Sendero Interior no garantiza que:
El desarrollo personal es un proceso gradual que depende de múltiples factores, incluyendo el compromiso, la constancia y las circunstancias individuales de cada participante. Sendero Interior no promete, garantiza ni implica resultados específicos derivados de la participación en sus programas. Cada proceso es único y los avances varían de persona a persona.
Los contenidos publicados en el Sitio, incluyendo artículos, guías y materiales educativos, tienen un propósito exclusivamente informativo y educativo. No deben interpretarse como asesoramiento profesional en materia de salud mental, medicina, derecho, finanzas u otra disciplina profesional regulada. Antes de tomar decisiones importantes en cualquiera de estas áreas, recomendamos consultar con profesionales cualificados.
Sendero Interior se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar temporal o permanentemente cualquier aspecto del Sitio o de los servicios ofrecidos, con o sin previo aviso, y sin que esto genere responsabilidad alguna frente a los usuarios o participantes.
En la medida máxima permitida por la legislación vigente en Chile, Sendero Interior, sus directores, empleados, colaboradores, coaches y agentes no serán responsables ante usted ni ante ningún tercero por:
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Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Sendero Interior, sus directores, empleados, colaboradores, coaches y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan como consecuencia de:
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Para cualquier controversia, disputa o reclamación que surja en relación con estos Términos, con el uso del Sitio o con los servicios prestados por Sendero Interior, y que no pueda resolverse de forma amistosa según lo establecido en la sección de Resolución de Disputas, ambas partes se someten de forma irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y ejecutable, o bien será eliminada, sin que esto afecte la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes, las cuales continuarán en pleno vigor y efecto.
Antes de iniciar cualquier acción legal o procedimiento formal, ambas partes se comprometen a intentar resolver de buena fe cualquier controversia, disputa o reclamación que pueda surgir en relación con estos Términos, el uso del Sitio o los servicios de Sendero Interior.
El proceso de resolución amistosa será el siguiente:
Este compromiso de resolución amistosa no impedirá a ninguna de las partes solicitar medidas cautelares o provisionales ante los tribunales competentes cuando así lo requieran las circunstancias para proteger sus derechos.
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Tras la terminación, las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban permanecer vigentes (incluyendo, sin limitación, las secciones de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y jurisdicción) continuarán en pleno vigor y efecto.
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