Preguntas Frecuentes

Sendero Interior es un programa de coaching y orientación enfocado en el desarrollo personal. Trabajamos con personas adultas en Chile que buscan mayor claridad sobre sus metas, estructura en su vida diaria y herramientas prácticas para construir hábitos sostenibles. Nuestro enfoque es educativo y de acompañamiento, lo que significa que te entregamos información, técnicas y guía para que puedas avanzar a tu propio ritmo. No somos un servicio de terapia psicológica ni prometemos resultados inmediatos: nos centramos en un trabajo constante y reflexivo que se adapta a tu realidad cotidiana.

El programa está pensado para personas adultas residentes en Chile que sienten la necesidad de organizar sus ideas, establecer metas concretas, mejorar su gestión del tiempo o desarrollar hábitos que les permitan avanzar en algún aspecto de su vida. Participan profesionales en transición laboral, emprendedores que buscan mayor foco, personas que atraviesan cambios importantes en su vida personal o quienes simplemente quieren conocerse mejor y actuar con mayor intencionalidad. No hay requisitos de edad, profesión ni experiencia previa en coaching.

Es una distinción importante. La terapia psicológica es un proceso clínico que aborda trastornos de salud mental, traumas, diagnósticos específicos y aspectos emocionales profundos que requieren formación clínica especializada. El coaching de desarrollo personal, en cambio, se enfoca en la orientación práctica: definición de metas, construcción de hábitos, organización personal y toma de decisiones en el contexto cotidiano.

Nuestro trabajo no reemplaza a un profesional de la salud mental. Si durante el proceso detectamos que un participante podría beneficiarse de apoyo terapéutico, siempre lo sugerimos como complemento. Ambos enfoques pueden coexistir perfectamente cuando la persona lo necesita.

No, no es necesario. Nuestro programa está diseñado tanto para personas que se acercan por primera vez a este tipo de procesos como para quienes ya tienen alguna experiencia previa con coaching u otras formas de orientación personal. Adaptamos el enfoque, el lenguaje y las herramientas según tu punto de partida, para que la experiencia sea accesible y útil desde la primera sesión.

Comenzamos nuestras actividades en 2017 en Santiago de Chile. Desde entonces, hemos trabajado con más de 320 personas en distintas etapas de su vida, tanto en formato presencial como online. A lo largo de estos años hemos ido perfeccionando nuestro método de trabajo, incorporando nuevas herramientas y adaptándonos a las necesidades específicas de las personas que participan en nuestros programas.

El programa incluye varios componentes que trabajan de forma conjunta:

• Sesiones individuales o grupales: conversaciones guiadas y estructuradas donde trabajamos temas específicos según tu plan personalizado.
• Material educativo: guías de lectura, artículos y recursos que complementan lo trabajado en cada sesión.
• Ejercicios reflexivos: actividades diseñadas para profundizar en el autoconocimiento y la toma de decisiones.
• Plantillas y herramientas prácticas: documentos descargables para organizar metas, registrar hábitos y hacer seguimiento de tu progreso.
• Seguimiento continuo: revisiones periódicas entre sesiones para evaluar avances y hacer ajustes cuando sea necesario.

El proceso es simple y transparente. Se desarrolla en cuatro etapas:

1. Contacto inicial: Nos escribes a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono. Agendamos una primera conversación sin costo donde te explicamos cómo trabajamos y resolvemos todas tus dudas.
2. Evaluación básica: Si decides avanzar, realizamos una evaluación de tu situación actual: metas, desafíos, rutinas y expectativas. Esto nos permite diseñar un enfoque adaptado a ti.
3. Plan estructurado: Construimos juntos un plan de trabajo con objetivos claros, plazos razonables y actividades concretas.
4. Acompañamiento: Comenzamos las sesiones regulares con revisiones de avance y ajustes graduales según tu progreso y los cambios que vayas experimentando.

Los temas dependen de las necesidades de cada participante, pero las áreas más comunes que trabajamos incluyen:

• Autoconocimiento y clarificación de valores personales
• Definición y priorización de metas a corto y mediano plazo
• Desarrollo y consolidación de hábitos positivos
• Gestión del tiempo y organización personal
• Equilibrio emocional y manejo del estrés cotidiano
• Toma de decisiones con mayor consciencia
• Construcción de rutinas estructuradas y sostenibles
• Comunicación personal y profesional

No. Cada plan de trabajo se diseña de forma personalizada según la evaluación inicial, tus objetivos, tu contexto y tu ritmo de vida. Si bien utilizamos una metodología base con herramientas probadas, la forma en que se aplica varía de persona a persona. Además, el plan se ajusta de forma continua a medida que avanzas en el proceso, porque entendemos que las circunstancias y prioridades pueden cambiar con el tiempo.

Sí, el coaching de desarrollo personal puede funcionar como un complemento a la terapia psicológica. Muchos de nuestros participantes trabajan simultáneamente con un terapeuta y con nosotros, ya que los enfoques son distintos y se complementan bien. La terapia aborda aspectos clínicos y emocionales profundos, mientras que el coaching se enfoca en la orientación práctica, las metas y la organización del día a día. Si decides participar mientras estás en terapia, te recomendamos informar a tu terapeuta para que ambos procesos estén alineados.

Ofrecemos ambas modalidades. Las sesiones presenciales se realizan en nuestra oficina ubicada en Avenida Providencia 1208, Oficina 502, en la comuna de Providencia, Santiago. También trabajamos de forma remota a través de videollamada con personas de cualquier parte de Chile. La experiencia y la calidad del acompañamiento son equivalentes en ambos formatos: las herramientas, los materiales y el seguimiento son los mismos. La elección depende de tu ubicación, preferencias y disponibilidad.

Las sesiones individuales tienen una duración de 60 minutos. Las sesiones grupales se extienden entre 75 y 90 minutos, dependiendo del número de participantes y de los temas programados para cada encuentro. En ambos casos, el tiempo se distribuye entre revisión de avances, trabajo en el tema central de la sesión y planificación de los siguientes pasos.

La duración varía según las necesidades y objetivos de cada persona. Un ciclo inicial consta generalmente de 8 a 12 sesiones, distribuidas en un período de 2 a 4 meses. Algunas personas completan sus objetivos dentro del ciclo inicial, mientras que otras optan por continuar con sesiones de seguimiento más espaciadas (por ejemplo, una vez al mes) para mantener el impulso y seguir trabajando en nuevas áreas. No existe un compromiso de permanencia mínima más allá del ciclo que elijas.

La frecuencia habitual es de una sesión semanal o quincenal, dependiendo de tu disponibilidad y del ritmo de trabajo que acordemos juntos. En la etapa inicial del proceso, recomendamos sesiones semanales para establecer una buena base y generar continuidad. A medida que avanzas y comienzas a aplicar las herramientas de forma más autónoma, es posible espaciar las sesiones a cada dos semanas o incluso una vez al mes en la etapa de seguimiento.

Las sesiones individuales ofrecen atención completamente personalizada, donde todo el tiempo se dedica a tu situación, metas y desafíos específicos. Son ideales si prefieres privacidad total o si tienes temas muy particulares que trabajar.

Las sesiones grupales (grupos de 3 a 6 personas) permiten compartir experiencias, aprender de las perspectivas de otros participantes y practicar habilidades como la comunicación y la escucha activa en un entorno seguro. Muchas personas encuentran que el grupo aporta motivación adicional y una sensación de comunidad. Ambos formatos utilizan las mismas herramientas y materiales.

Sí. Entendemos que la vida cotidiana puede generar imprevistos. Puedes reagendar una sesión avisando con al menos 24 horas de anticipación, sin costo adicional. Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de aviso, la sesión se considera utilizada dentro del ciclo contratado. En casos de fuerza mayor (enfermedad, emergencia), evaluamos cada situación de forma individual para encontrar una solución justa.

No. La primera conversación es sin costo y sin compromiso. Se trata de un espacio de 20 a 30 minutos donde te explicamos cómo trabajamos, resolvemos tus preguntas y evaluamos juntos si el programa se ajusta a lo que necesitas. No hay ninguna obligación de continuar después de esta conversación. Puedes agendarla a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o llamándonos directamente.

Los valores dependen del formato y la cantidad de sesiones que elijas. Ofrecemos opciones de ciclos de 8, 10 y 12 sesiones, tanto en formato individual como grupal. Los valores específicos los compartimos durante la primera conversación sin costo, ya que pueden variar según la modalidad y el plan que mejor se adapte a tu situación.

Trabajamos con factura y boleta según lo requieras. Aceptamos transferencias bancarias y otros medios de pago electrónicos habituales en Chile. También es posible fraccionar el pago del ciclo en cuotas mensuales.

Si después de las primeras sesiones sientes que el programa no se ajusta a tus expectativas, podemos conversar abiertamente sobre ello. Nuestro objetivo no es retener a nadie: es ofrecer un acompañamiento útil y honesto. Si concluimos juntos que otro tipo de apoyo (como terapia psicológica, asesoría profesional u otro recurso) sería más adecuado para ti, te orientamos en esa dirección sin ningún problema. Las sesiones no utilizadas dentro de un ciclo pueden reagendarse dentro de un plazo razonable.

Sí, absolutamente. Todo lo que compartas durante las sesiones es tratado con total confidencialidad. No divulgamos información personal a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo que exista una obligación legal específica o un riesgo inminente para tu seguridad o la de terceros. En el caso de las sesiones grupales, establecemos acuerdos de confidencialidad con todos los participantes al inicio del ciclo. Puedes consultar los detalles en nuestra Política de Privacidad.

Nuestro horario de atención general es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Dentro de ese rango, coordinamos los horarios de las sesiones según la disponibilidad mutua. Para personas que trabajan en horario de oficina, reservamos algunos bloques en horario de almuerzo (12:30 a 14:00) y al final de la jornada (17:00 a 18:00). Los horarios específicos se acuerdan al momento de planificar tu ciclo de sesiones.

Puedes contactarnos por cualquiera de estos medios:

• Formulario web: disponible en nuestra página de contacto
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +56 2 2657 3140
• Presencialmente: Av. Providencia 1208, Of. 502, Providencia, Santiago

Respondemos todas las consultas dentro de 24 a 48 horas hábiles.